Léselle Care
以 Léselle Care 保障您的禮物。
為保證產品質量及符合購買原意，我們很高興能為您提供 Léselle Care。Léselle Care 由三項保障組成，分別為「免費換貨」、「滿意保障」及「一年保養」。請於購物前細閱以下內容及條款限制。
免費換貨
若產品有任何瑕疵、不完整或損毀，Léselle 為您提供 7 天免費換貨服務。
由送貨日期起計，7 天內可於營業時間內到門市換貨，其所能更換之產品或款式不限於原購產品或款式。若換取的產品金額比原購產品金額高，需補回差價。若換取的產品金額比原購產品金額低，其中差價則不獲退還。
滿意保障
如收花者不喜歡客戶所購之產品，在產品沒有任何瑕疵、不完整或損毀的情況下，客戶可在 30 天內以該產品換取其他產品。
由送貨日期起計，14 天內可於營業時間內到門市換貨，其所能更換之產品或款式可包括原購產品或款式。若換取的產品金額比原購產品金額高，需補回差價。若換取的產品金額比原購產品金額低，其中差價則不獲退還。
一年保養
Léselle 為產品提供一年保養服務，包括花朵褪色、產品組件或配件損壞或老化、意外造成之損毀。
條款限制
i) Léselle Care 不適用於鮮花產品或客製產品。
ii) Léselle Care 不包括人為造成之損毀。
iii) 須於營業時間內到門市進行更換或維修保養。
iv) 客戶可以委託他人換貨或進行維修保養。